Assunto de permanente discussão nas áreas de administração e Recursos Humanos das corporações, a carência de líderes com perfil polivalente para atuar num mercado globalizado, de concorrência cada vez mais acirrada, está entre as preocupações das empresas. Busca-se sempre alguém pronto, capaz de assumir um estilo de gestão ousado e inovador e que também não descuide do entendimento, da participação e até mesmo do afeto. Os especialistas são unânimes em considerar que o perfil de liderança do século 21 é moldado no ritmo das transformações do mundo, levando em conta variáveis como desenvolvimento sustentável e responsabilidade social.
Para o economista chileno Manfred Max-Neef, os executivos e demais profissionais precisam agregar ao seu conhecimento técnico a visão de soluções de negócios inovadoras. A seu ver, um processo de desenvolvimento é melhor, não quando o PIB ou o faturamento das empresas crescem, mas quanto mais qualidade de vida as pessoas ganham.
O presidente da Russel Reynolds Associates, Matthew Wright, define o executivo moderno como alguém que fala várias línguas, alavancou seu trabalho internacionalmente e se sente confortável em diversos setores e práticas. O CEO mundial da quinta maior empresa norte-americana, acha que esse profissional também deve ter “traquejo administrativo para liderança e habilidades técnicas. Todo mundo sabe que ele tem que ter um pouco de tudo isso para funcionar”.
Linda Hill, professora na Harvard Business School, de Boston, considera que o primeiro teste de liderança vem com a missão de chefiar os outros. “A maioria dos gerentes de primeira viagem é reprovada devido a noções comuns e equivocadas sobre o que significa estar no comando”, comenta em artigo publicado pela Harvard Business Review. Segundo ela, as dificuldades enfrentadas por novos gerentes são a regra, não a exceção. Por isto, para que o profissional seja bem-sucedido no seu primeiro teste, é preciso ajudá-lo a entender a natureza essencial do seu papel, o que significa, realmente, estar no comando.